113專線 發簡訊也能求助

蘋果日報 2015年01月14日 【唐鎮宇╱台北報導】 昨天是一一三保護專線成立十四周年，該專線過去僅能撥電話諮詢、尋求協助，昨起發簡訊也可通，民眾只要傳簡訊到「一一三」簡單說明事由、所在位置等，就有專人立即回覆簡訊，甚至可幫忙報警。《蘋果》昨傳簡訊測試，一分鐘即接獲回訊。衛福部保護服務司司長張秀鴛說，去年一一三保護專線共接到二十二萬六百九十三通電話，其中有十五萬六百九十三通成案，較前年減少三千多通。 -------------------------------------------------------------------------------- 替身障人士著想」 成案電話中，四成是家庭暴力、性侵或兒少保護問題，來電高峰期為晚上六時到十一時及每年四到七月。張秀鴛說，過去聽語障民眾若有需求，只能透過網路對談服務，無法使用專線；且也不是所有人都能隨時使用網路，昨起特地開設一一三簡訊通報系統服務，民眾只要傳簡訊到「一一三」，提供被害人所在位置、身分資訊、舉報內容，就會有專人回覆簡訊、確認安全需求，甚至可代為報警。《蘋果》昨表明測試目的傳送簡訊到一一三，一分鐘後接獲回訊。 民眾李小姐說，政府有想到身障人士「很貼心」，他們可能更弱勢，更需要求助管道。